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Wie funktioniert die
Resevierung ?
Bitte gehen Sie in das Reservierungsformular und
füllen dieses aus. Um Ihrem Ansprüchen gerecht
werden zu können, benötigen wir Ihre
vollständigen Angaben. Sobald uns Ihr Formular
vorliegt, wird Ihre Reservierung vorgenommen und
die Buchung bestätigt.
Wie
funktioniert die Abholung/ Übergabge eines
reservierten Fahrzeuges
?
Ihrer Reservierung entsprechend wird Ihnen das
gewünschte Fahrzeug von einem Pratik Mitarbeiter
am Flughafenausgang übergeben. Sie werden dort
mit einem Plakat, auf dem Ihr Name steht,
erwartet.
Falls Sie diet Übergabe im Hotel oder einem
anderen Ort reserviert haben, so wird Ihnen das
Fahrzeug von einem Pratik Mitarbeiter an der von
Ihnen angegebenen Adresse zur Verfügung
gestellt.
Was ist in den
Mietpreisen enthalten ?
Zu den
genannten dürfen Sie unbegrenzte Kilometer ohne
Aufschlag fahren. Für die Übergabe des
Fahrzeuges am Flughafen oder in einem Hotel
innerhalb von Izmir fallen keine weiteren
Gebühren an.
Wie erfolgt die Bezahlung
?
Die Bezahlung kann in allen europäischen
Währungen, mit amerikanischen Dollar oder mit
Visa, Master Card oder American Express Kredit
Karte erfolgen.
Was ist bei Pannen zu tun
?
Um technischen Problemen vorzubeugen, werden
regelmäßige Inspektionen an unseren Fahrzeugen
sorgfältig durchgeführt. Falls es dennoch zu
einer kleinen Panne kommen sollte, garantieren
wir eine schnellstmögliche Behebung. Bei
größeren Problemen tauschen wir das Fahrzeug
selbstverständich aus.
Wie erreichen Sie Pratik
in Notfällen ?
Zu den üblichen Geschäftszeiten an Werktagen
unter der Telefonnummer +90 232 464 02 72. Einen
24 Stunden Service an 7 Wochentagen bieten wir
Ihnen mit der Mobil Nummer +90 532 452 76 01.
Was ist bei einem Unfall
zu tun ?
Das Fahrzeug bitte nicht fortbewegen, sondern
die Verkehrspolizei unter der Nummer 154
benachrichtigen.
Ein Verkehrsbericht der Polizei, Alkoholtest und
die Versicherungsscheinkopien der weiteren
Unfallbeteiligten sollten vorhanden sein.
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